Ketika pencarian tidak menunjukkan hasil
Kolom pencarian pada katalog mencocokkan istilah dengan judul serta ringkasan yang ada. Jika Anda mengetik istilah yang terlalu spesifik, mungkin tidak ada kartu yang ditampilkan. Hapus beberapa kata, coba istilah alternatif, atau kembali ke halaman katalog untuk melihat seluruh daftar.
Ketiadaan hasil tidak berarti ada gangguan server. Pencarian bersifat lokal dan bekerja menggunakan data halaman saat ini. Jika JavaScript browser dinonaktifkan, tautan navigasi biasa tetap dapat dipakai untuk membuka artikel.
Ketika poster sulit dibaca
Poster memiliki informasi visual yang padat dan mungkin tampak kecil pada ponsel. Anda dapat menggunakan gestur zoom browser atau membuka gambar melalui tautan gambar penuh jika tersedia. Website menampilkan aset tanpa memangkas sisinya, sehingga detail aslinya tidak hilang akibat desain.
Apabila gambar sama sekali tidak tampil, periksa koneksi dan coba muat ulang halaman. Gambar disimpan di dalam paket website, jadi setelah situs berhasil diunggah, alamatnya mengikuti domain yang sama dengan halaman HTML.
Ketika tautan luar berbeda dari dugaan
Beberapa label pada navigasi bawah memang menggunakan alamat tujuan yang sama berdasarkan konfigurasi pemilik website. Label menunjukkan jalur akses yang dimaksudkan, bukan fungsi terpisah di situs informasi ini. Periksa alamat di browser untuk memastikan Anda berada pada tujuan yang diharapkan.
Bila Anda memerlukan penjelasan operasional dari penyedia layanan eksternal, gunakan saluran bantuan yang dapat dikonfirmasi. Jangan membagikan kode rahasia atau melakukan instalasi perangkat lunak hanya karena diminta oleh pihak yang tidak dikenal.